Cobradores
Descripción Código OES: 53508
Procuran colectar pagos de clientes que han faltado en pagar a tiempo. Procuran localizar y contactar clientes para colectar dinero debido a acreedores, vendedores de automóviles, o bancos que hacen prestamos para casas, utilidades, educación, o impuestos.

Sueldos, California
Sueldo, Nivel de Entrada $10.16
25 Percentil $11.40
50 Percentil $14.05
75 Percentil $17.06

Sueldos, Condado de San Joaquin
Sueldo, Nivel de Entrada $9.51
25 Percentil $9.84
50 Percentil $11.11
75 Percentil $14.80

Sueldos por Condado de California
• Encuesta OES
• Encuesta CCOIS

Horas y Beneficios
Cobradores trabajan 40 horas por semana. Procuran contactar clientes en sus casas o en sus trabajos. Por eso, sus horarios varían. Pueden trabajar de las once de la mañana, hasta las siete y media de la noche. O pueden trabajar turnos de ocho horas, empezando a las doce medio día. En muchos casos trabajan los sabados. Trabajar tiempo parcial usualmente significa cuatro horas diario, con un horario flexible. Agencias nacionales de recaudación operan las horas necesarias para contactar personas endeudadas en diferentes zonas de tiempo. Beneficios pueden incluir vacaciones pagadas, días de enfermedad, días de fiesta, y seguro dental y médica.

Empleo, California
Empleo 1998 31,400
Empleo Proyectado 2008 44,800
Porcentaje de Cambio 1998-2008 42.7%
Separaciones 1998-2008 10,100

Empleo, Condado de San Joaquin
Empleo 1999 170
Empleo Proyectado 2006 220
Porcentaje de Cambio 1999-2006 29.4%
Separaciones 1999-2006 40

Empleo por Condado de California

Condiciones Laborales
Cobradores trabajan en un ambiente de oficina, y pasan la mayoría de su tiempo trabajando en su escritorio, sentado. Las oficinas son bien alumbradas y proveen una atmósfera cómoda. Cobradores usan bases de datos para vigilar llamadas y ver información de clientes. Porque pasan la mayoría del día hablando por teléfono, usan un audífono con micrófono. El tamaño de la oficina varía desde muy pequeña hasta muy grande, en el caso de grandes agencias de recaudación.

Oportunidades para Avanzar
Cobradores con altos indices de recaudación pueden recibir promociones. Los que tienen experiencia y una buena educación pueden avanzar a supervisor o gerente. Existe también la posibilidad de abrir su propia agencia de recaudación. Con la ayuda de cobradores experimentados, una compañía de recaudación puede ser muy lucrativa.

Conseguir el Trabajo y Otra Información
Personas interesadas en ser cobradores deben empezar su búsqueda en agencias de recaudación, compañias de reportaje de crédito, bancos, y tiendas. Numeros telefonicos de agencias de recaudación y reportaje de crédito se encuentran en el directorio de telefono, bajo el término "Collections". También es recomendado chequear los clasificados, bajo los términos "Collection" y "Billing". Listas de solicitudes de empleo se encuentran en la oficina de servicios de empleo del Employment Development Department (departamento de desarrollo de empleo).

Para una lista de solicitudes de empleo, visite CalJOBS o America's Job Bank.

Educación y Entrenamiento
Aplicantes deben tener al menos un diploma de escuela secundaria. Algunos empleadores aplicantes que han cumplido cursos universitarios en contaduría, computadoras, y matemática. Escuelas secundarias, escuelas para adultos, y universidades comunitarias ofrecen cursos en contabilidad, matemáticas, inglés, y computadoras. Tales cursos le pueden ayudar a tener mejores oportunidades de empleo en esta profesión.

Habilidades y Otros Requisitos
Cobradores necesitan poder escribir y hablar bien. Necesitan ser persistentes, tener paciencia, poder mantener archivos detallados, y tener buenas habilidades para negociar y trabajar bajo presión, ya que trabajan frecuentemente con clientes enojados.

Fuentes de Información
California Occupational Guide #561

Trabajos Relacionados: Dependientes de Contaduría, Ajustadores de Seguro, Dependientes Generales de la Oficina

Entrenamiento: California Training and Education Providers (CTEP)